골든타임 X 개인정보 처리방침

시행일자: 2025년 10월 31일

운영주체: 주식회사 지티엑스

제1조 (총칙)

주식회사 지티엑스(이하 “회사”)는 「개인정보 보호법」, 「정보통신망법」, 「아동·청소년의 성보호에 관한 법률」등 관련 법령을 준수하며, 이용자의 개인정보를 보호하기 위해해 다음과 같이 개인정보처리방침을 수립·공개합니다.

회사는 특히 아동 및 청소년 이용자의 개인정보 보호와 안전한 서비스 이용을 최우선으로 합니다.

제2조 (수집하는 개인정보 항목 및 수집방법)

① 회사는 서비스 제공을 위해 다음의 개인정보를 수집할 수 있습니다.

  • 필수항목: 이름, 휴대전화번호, 이메일 주소, 비밀번호, 위치정보
  • 선택항목: 프로필 사진, 주소, 생년월일, 웨어러블 기기 연동 정보, 리워드 계정 정보
  • 자동수집항목: 기기식별정보(IMEI, UUID 등), OS 버전, 접속기록, 오류로그, 쿠키, 광고식별자(ADID/IDFA)

② 개인정보는 다음의 방법으로 수집됩니다.

  • 회원가입 및 서비스 이용 과정에서 이용자가 직접 입력하는 경우
  • 서비스 이용 시 자동으로 생성·수집되는 경우
  • 고객센터 문의, 이벤트 참여, 제휴 상점 이용 등

③ 아동 이용자의 개인정보 수집 시

  • 만 14 세 미만 아동의 개인정보는 반드시 법정대리인의 동의를 받은 후에만 수집·이용합니다.
  • 법정대리인은 언제든지 아동의 개인정보 열람, 정정, 삭제, 처리정지 등을 요청할 수 있습니다.

제3조 (개인정보의 수집 및 이용목적)

회사는 수집한 개인정보를 다음의 목적을 위해 이용합니다.

  1. 서비스 제공: 위급상황 자동 감지, SOS 요청, 위치 공유 등
  2. 회원 관리: 본인확인, 부정이용 방지, 고객문의 응대
  3. 리워드 및 상점 서비스: 제휴 상점 안내, 포인트 적립·사용
  4. 서비스 개선 및 통계분석
  5. 법령상 의무 이행 및 분쟁 대응

제4조 (개인정보의 보유 및 이용기간)

  1. 회사는 개인정보 수집 및 이용 목적이 달성된 후에는 지체 없이 해당 정보를 파기합니다.
  2. 단, 관계 법령에 따라 일정 기간 보관이 필요한 경우 다음과 같이 보유합니다.
    • 계약 또는 청약철회 관련 기록: 5년
    • 소비자 불만 또는 분쟁처리 기록: 3년
    • 위치정보 이용·제공에 관한 기록: 6개월
    • 서비스 이용 관련 로그기록: 3개월

제5조 (개인정보의 제3자 제공)

  1. 회사는 이용자의 동의 없이 개인정보를 제 3 자에게 제공하지 않습니다.
  2. 다만, 다음의 경우 예외로 합니다
    • 이용자가 사전에 동의한 경우
    • 법령에 따라 수사기관 등이 정해진 절차에 따라 요청하는 경우
    • 리워드 지급 또는 상점 서비스 운영 등 제휴를 위해 필요한 경우(이 경우 별도 고지 및 동의 획득)

제6조 (개인정보의 처리위탁)

  1. 회사는 원활한 서비스 제공을 위하여 개인정보 처리업무를 외부 전문업체에 위탁할 수 있습니다.
  2. 위탁 시 수탁자 및 위탁업무 내용을 명시하고, 개인정보 보호법 제 26 조에 따른 계약을 체결하여 안전하게 관리합니다.
  3. 회사는 수탁자의 개인정보 처리 실태를 정기적으로 점검합니다.

제7조 (개인정보의 안전성 확보조치)

회사는 개인정보의 안전한 처리를 위하여 다음과 같은 조치를 시행하고 있습니다.

  1. 접근권한의 최소화 및 접근통제
  2. 개인정보 암호화 및 전송구간 보안(SSL 등)
  3. 보안프로그램설치 및 정기기점검
  4. 물리적 접근 제한(서버실 등)
  5. 내부관리계획 수립 및 임직원 보안교육

제8조 (이용자 및 법정대리인의 권리와 행사방법)

  1. 이용자는 언제든지 자신의 개인정보를 열람, 정정, 삭제, 처리정지를 요청할 수 있습니다.
  2. 법정대리인은 만 14 세 미만 아동의 개인정보에 대하여 열람, 정정, 삭제, 처리정지를 요청할 수 있습니다.
  3. 이러한 요청은 서비스 내 “내 정보 관리” 기능 또는 고객센터를 통해 가능합니다.
  4. 회사는 정당한 사유 없이 이러한 요청을 거부하지 않습니다.

제9조 (아동 이용자 보호 및 안전 기준)

  • ① 아동 개인정보 보호

    • 만 14 세 미만 아동의 개인정보는 법정대리인의 동의를 통해서만 수집·이용합니다.
    • 수집된 아동의 개인정보는 보호자의 요청 시 언제든지 열람·정정·삭제가 가능합니다.

  • ② 아동 대상 데이터 수집 및 이용 목적

    • 서비스 내 안전 알림, 보호자 연결, 위치 공유 등 아동 보호 목적에 한정하여 개인정보를 최소한으로 수집합니다.
    • 광고 목적으로 아동 정보를 활용하지 않습니다.

  • ③ 광고 및 콘텐츠의 적절성

    • 골든타임X는 폭력적·음란·사행성 등 아동에게 부적절한 콘텐츠나 광고를 제공하지 않습니다.
    • 광고 게재 시 연령 기반 필터링을 적용하며, 아동 대상 맞춤형 광고는 금지됩니다.

  • ④ 외부 링크 및 제3자 서비스

    • 서비스 내 외부 링크(예: 제휴 상점, 리워드 서비스 등) 이용 시 제 3 자 사이트로 이동할 수 있으며, 해당 사이트의 개인정보처리방침은 본 방침과 다를 수 있습니다.
    • 회사는 외부 서비스에서 발생하는 개인정보 처리에 대해 책임을 지지 않으며, 이용자는 해당 제3 자의 방침을 반드시 확인해야 합니다.

  • ⑤ 보호자 문의 안내

    • 아동의 보호자는 언제든지 회사에 연락하여 개인정보 처리 관련 문의를 할 수 있습니다.
    • 보호자 요청 시 아동 계정의 개인정보 처리내역을 확인하거나 삭제 요청이 가능합니다.
    • 문의처: gtx@goldentimex.com

제10조 (개인정보 보호책임자)

  • 개인정보 보호책임자: 김성열
  • 직위: 개인정보보호책임자
  • 이메일: gtx@goldentimex.com

제11조 (권익침해 구제방법)

이용자는 개인정보 침해에 대한 신고나 상담이 필요한 경우 아래 기관에 문의할 수 있습니다.

  • 개인정보침해신고센터 (국번없이 118 / privacy.kisa.or.kr)
  • 대검찰청 사이버수사과 (cybercid.spo.go.kr)
  • 경찰청 사이버수사국 (ecrm.police.go.kr)

제12조 (위치정보 처리에 관한 사항)

서비스는 이용자의 위치정보를 기반으로 SOS 알림, 주변인 도움 요청, 상점 안내 등의 기능을 제공합니다.

위치정보는 이용자의 명시적 동의를 기반으로 수집·활용되며, 동의 철회 시 즉시 중단됩니다.

제13조 (개인정보처리방침의 변경)

회사는 법령, 정책 또는는 서비스 변경 등에 따라 본 방침을 수정할 수 있으며, 변경 시 시행 최소 7일 전부터 서비스 내 공지사항을 통해 이용자에게 알립니다.

부칙

본 개인정보처리방침은 2025년 10월 31일부터 시행합니다.